Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de marzo de 2024
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
LLIPI — llipiportal.com
Fecha de última actualización: 28 de mayo de 2026
Versión: 1.0
IMPORTANTE: Lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar la plataforma llipiportal.com. El acceso o uso del sitio web implica la aceptación plena de las disposiciones aquí contenidas. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, le pedimos que se abstenga de utilizar la plataforma.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DE LA PLATAFORMA
El portal web llipiportal.com (en adelante, "la Plataforma" o "LLIPI") es operado por Vicente Daniel Loor Jara (R.U.C. 1308306370001) y Ligia Patricia Avellán Vélez (R.U.C. 1310280522001), en calidad de propietarios y administradores de la plataforma digital de servicios publicitarios inmobiliarios denominada LLIPI, con domicilio en la ciudad de Portoviejo, Ecuador.
Para efectos del presente instrumento, las obligaciones y derechos de LLIPI son asumidos solidariamente por ambos titulares. Para contacto, reclamos o ejercicio de derechos, el VISITANTE podrá dirigirse a: llipiportal.com o al correo electrónico habilitado para ese fin en la plataforma.
2. DEFINICIONES
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se utilizarán las siguientes definiciones:
• "Plataforma" o "LLIPI": el sitio web llipiportal.com y todos sus subdominios, herramientas digitales y canales de difusión asociados.
• "VISITANTE": cualquier persona natural o jurídica que acceda o navegue en la Plataforma, independientemente de si realiza o no un registro, una búsqueda de inmuebles o cualquier otra acción dentro del sitio.
• "COMPRADOR": el VISITANTE que utiliza la Plataforma para buscar, consultar o manifestar interés en la adquisición o arrendamiento de un inmueble publicado.
• "USUARIO / CORREDOR": el corredor o intermediario inmobiliario registrado en la Plataforma, que ha suscrito los Términos y Condiciones Generales de Prestación de Servicios LLIPI y publica inmuebles de sus clientes.
• "PROPIETARIO": la persona natural o jurídica titular del inmueble ofertado, quien ha autorizado al USUARIO/CORREDOR para gestionarlo.
• "INMUEBLE": el bien raíz publicado en la Plataforma para su venta o arrendamiento.
• "LEAD" o "CLIENTE INTERESADO": el COMPRADOR o visitante que manifiesta interés en un inmueble publicado y contacta a LLIPI a través de los canales habilitados.
• "LOPDP": Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de la República del Ecuador.
3. NATURALEZA Y OBJETO DE LA PLATAFORMA
LLIPI es una plataforma digital de publicidad inmobiliaria. Su función es proporcionar un espacio en línea donde los USUARIOS/CORREDORES publican inmuebles de sus clientes para su difusión a compradores o arrendatarios potenciales, y donde los COMPRADORES pueden consultar dichas publicaciones.
LLIPI NO es un corredor de bienes raíces, agente inmobiliario, franquicia inmobiliaria, intermediario en la compraventa, ni entidad financiera. LLIPI no es parte de ninguna operación de compraventa o arrendamiento que se genere a partir de las publicaciones del portal. Las transacciones se celebran exclusivamente entre el COMPRADOR y el PROPIETARIO, con la gestión del USUARIO/CORREDOR.
LLIPI actúa como un medio publicitario digital que conecta a los corredores inmobiliarios con potenciales compradores o arrendatarios. No interviene en las negociaciones, no verifica de manera independiente la información de los inmuebles publicados, no garantiza la exactitud del contenido ni el resultado de ninguna transacción.
4. CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA
4.1 Acceso general
El acceso a la Plataforma para la búsqueda y consulta de inmuebles es libre y gratuito. No se requiere registro para navegar y visualizar las publicaciones disponibles. El VISITANTE acepta los presentes Términos y Condiciones desde el momento en que accede a la Plataforma.
4.2 Requisitos de uso
El VISITANTE declara que:
• Es mayor de edad o cuenta con la capacidad legal para celebrar actos jurídicos conforme a la legislación ecuatoriana.
• La información que proporcione voluntariamente a LLIPI (nombre, correo electrónico, número de teléfono u otros datos de contacto) es veraz, completa y actualizada.
• Utilizará la Plataforma exclusivamente para fines lícitos relacionados con la búsqueda, consulta o publicación de inmuebles.
4.3 Usos prohibidos
Queda expresamente prohibido al VISITANTE:
• Utilizar la Plataforma para fines fraudulentos, ilegales o contrarios a la moral y buenas costumbres.
• Reproducir, copiar, distribuir o explotar comercialmente el contenido de la Plataforma sin autorización expresa de LLIPI.
• Realizar scraping, extracción masiva de datos, o cualquier acción que sobrecargue o interfiera con el funcionamiento de la Plataforma.
• Suplantar la identidad de terceros o proporcionar información falsa al momento de contactar a LLIPI o a los USUARIOS/CORREDORES.
• Intentar acceder a zonas restringidas de la Plataforma o a cuentas de otros usuarios.
• Publicar, transmitir o distribuir contenido difamatorio, ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
5. INFORMACIÓN SOBRE LOS INMUEBLES PUBLICADOS
5.1 Responsabilidad por el contenido
La información de cada inmueble publicado en la Plataforma —incluyendo precio, dimensiones, características, fotografías, estado legal y datos del propietario— es proporcionada exclusivamente por el USUARIO/CORREDOR. LLIPI no verifica de manera independiente la exactitud, veracidad o integridad de dicha información.
El VISITANTE o COMPRADOR reconoce que LLIPI no asume responsabilidad alguna por errores, omisiones o inexactitudes en el contenido de las publicaciones. Es responsabilidad del COMPRADOR verificar directamente con el USUARIO/CORREDOR y el PROPIETARIO todos los aspectos legales, técnicos y financieros del inmueble antes de tomar cualquier decisión.
5.2 Disponibilidad de los inmuebles
La disponibilidad de los inmuebles publicados puede variar en cualquier momento. LLIPI no garantiza que un inmueble publicado esté disponible al momento en que el COMPRADOR manifieste su interés. La eliminación de una publicación no genera derecho a reclamación alguna por parte del VISITANTE.
5.3 Precios y condiciones financieras
Los precios publicados son referenciales y han sido fijados por el PROPIETARIO a través del USUARIO/CORREDOR. LLIPI no interviene en la fijación ni negociación de precios. Los precios no incluyen gastos notariales, registrales, municipales, impuestos, honorarios del corredor ni ningún otro costo adicional derivado de la transacción, salvo que se indique expresamente.
5.4 Estado legal del inmueble
LLIPI no verifica el estado legal de los inmuebles publicados, incluyendo la existencia de hipotecas, gravámenes, litigios, anticresis, servidumbres u otras cargas. El COMPRADOR es responsable de realizar las debidas diligencias legales —incluyendo la consulta de registros públicos y la asesoría de un profesional del derecho— antes de comprometerse con cualquier operación.
6. PROCESO DE CONTACTO E INTERMEDIACIÓN DE LEADS
Cuando el COMPRADOR manifiesta interés en un inmueble a través de los canales de contacto habilitados en la Plataforma (formularios, botones de WhatsApp, llamadas u otros), LLIPI recibe ese contacto en calidad de canal publicitario y lo califica para remitirlo al USUARIO/CORREDOR correspondiente, quien será el responsable de atender al COMPRADOR y gestionar la operación.
El COMPRADOR reconoce y acepta que:
• LLIPI puede contactarlo para verificar su interés o calificar su perfil como comprador potencial antes de remitir el contacto al USUARIO/CORREDOR.
• LLIPI no garantiza que el USUARIO/CORREDOR atienda el lead en un tiempo determinado, aunque se compromete a realizar el mejor esfuerzo para que la respuesta sea oportuna.
• La negociación, visita al inmueble, elaboración de promesas de compraventa y cierre de la operación son responsabilidad exclusiva del USUARIO/CORREDOR y del PROPIETARIO.
• LLIPI no participa ni es responsable de los acuerdos económicos entre el COMPRADOR, el PROPIETARIO y el USUARIO/CORREDOR.
7. DESLINDE DE RESPONSABILIDAD
LLIPI no asume responsabilidad por:
• La efectividad de las publicaciones para generar contactos o concretar ventas o arrendamientos.
• La veracidad, exactitud o integridad de la información proporcionada por los USUARIOS/CORREDORES respecto de los inmuebles publicados.
• El estado legal, físico o técnico de los inmuebles publicados en la Plataforma.
• El cumplimiento de las obligaciones asumidas entre COMPRADOR, PROPIETARIO y USUARIO/CORREDOR en el marco de una operación inmobiliaria.
• La procedencia de los fondos utilizados en las transacciones, ni por el lavado de activos u otros delitos que pudieran cometerse al margen de la Plataforma.
• Los daños, perjuicios, pérdidas económicas o conflictos que puedan derivarse de una operación inmobiliaria gestionada a través de leads captados por la Plataforma.
• Las interrupciones, errores, fallas técnicas o indisponibilidad temporal del sitio web por causas ajenas a LLIPI (fuerza mayor, fallos de servidores, ataques informáticos, etc.).
• El uso indebido que terceros puedan hacer del contenido publicado en la Plataforma.
• Estafas, fraudes, delitos o cuasidelitos civiles que pudieran ocurrir en el marco de visitas a inmuebles o negociaciones entre las partes.
LLIPI actúa exclusivamente como medio de conexión entre corredores inmobiliarios y potenciales compradores. No es parte de ninguna transacción, no recibe dinero de compradores, no custodia documentos de inmuebles y no realiza trámites notariales, registrales ni de ninguna otra naturaleza.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
El diseño, estructura, logotipos, marcas, denominaciones, código fuente, textos propios, fotografías y demás elementos que conforman la identidad visual y funcional de la Plataforma son propiedad de LLIPI o de sus titulares de licencia, y están protegidos por la legislación ecuatoriana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.
El VISITANTE no podrá reproducir, modificar, distribuir, comunicar públicamente ni explotar comercialmente ninguno de estos elementos sin la autorización expresa y escrita de LLIPI. Se permite el uso personal y no comercial de los contenidos del sitio, incluyendo la impresión o descarga para consulta privada.
Las fotografías, videos y descripciones de los inmuebles publicados son proporcionados por los USUARIOS/CORREDORES bajo su exclusiva responsabilidad. LLIPI no reclama titularidad sobre dichos contenidos, pero sí cuenta con una licencia no exclusiva para publicarlos y difundirlos en la Plataforma y sus canales digitales mientras la publicación se encuentre activa.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
9.1 Responsable del tratamiento
LLIPI, representada por Vicente Daniel Loor Jara y Ligia Patricia Avellán Vélez, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma, conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y su Reglamento.
9.2 Datos que se recopilan
La Plataforma puede recopilar los siguientes datos personales:
• Datos que el VISITANTE proporciona voluntariamente: nombre completo, número de cédula o RUC, correo electrónico, número de teléfono, mensaje o consulta enviada, y cualquier otro dato ingresado en formularios de contacto.
• Datos de navegación recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de cookies, conforme a la Política de Cookies de LLIPI.
9.3 Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
• Gestionar y atender las consultas, solicitudes de información y contactos enviados a través de la Plataforma.
• Calificar y redirigir los leads al USUARIO/CORREDOR correspondiente para la atención del interés inmobiliario manifestado.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios de la Plataforma, incluyendo nuevas publicaciones, promociones y actualizaciones, cuando el VISITANTE haya consentido expresamente para ello.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de usuario de la Plataforma mediante el análisis de datos de navegación agregados y anonimizados.
9.4 Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se sustenta en: (a) el consentimiento del VISITANTE, expresado al completar un formulario de contacto o al navegar en la Plataforma y aceptar la política de cookies; (b) el interés legítimo de LLIPI en gestionar su actividad publicitaria inmobiliaria, en los términos del artículo 13 de la LOPDP; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales.
9.5 No transferencia a terceros
LLIPI no venderá, cederá ni transferirá los datos personales de los VISITANTES a terceros, salvo en los siguientes casos: (a) cuando exista consentimiento expreso del titular; (b) cuando sea requerido por autoridad competente, mandato legal u orden judicial; o (c) cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, como en el caso de herramientas tecnológicas de terceros (CRM, plataformas de envío de correos, analítica web) que actúen como encargados del tratamiento bajo las garantías exigidas por la LOPDP.
9.6 Derechos del titular
El VISITANTE, como titular de sus datos personales, tiene derecho a: acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerse a su tratamiento, solicitar la portabilidad de sus datos y presentar reclamos ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales. Para el ejercicio de estos derechos, el VISITANTE deberá dirigirse a LLIPI a través de los canales de contacto indicados en la Sección 1.
9.7 Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y con las obligaciones legales aplicables. Finalizado ese período, serán eliminados de manera segura.
10. POLÍTICA DE COOKIES
10.1 Uso de cookies
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar los contenidos. Al continuar navegando en llipiportal.com sin modificar la configuración de su navegador, el VISITANTE acepta el uso de cookies conforme a la presente política.
10.2 Tipos de cookies utilizadas
• Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento básico de la Plataforma. No requieren consentimiento.
• Cookies analíticas: permiten medir el tráfico y el comportamiento de los VISITANTES en la Plataforma (por ejemplo, Google Analytics). Los datos se tratan de manera agregada y anonimizada.
• Cookies de personalización: permiten recordar preferencias del VISITANTE (idioma, zona geográfica de búsqueda, etc.).
• Cookies de terceros: generadas por plataformas de redes sociales (Facebook Pixel, TikTok Pixel, etc.) integradas en la Plataforma con fines publicitarios y de medición de campañas.
10.3 Gestión de cookies
El VISITANTE puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, la desactivación de cookies técnicas puede afectar el funcionamiento de la Plataforma. Para las cookies de terceros, el VISITANTE deberá consultar las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
LLIPI se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, con el fin de adaptarlos a cambios normativos, tecnológicos o en el modelo de negocio. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma, indicando la fecha de actualización en el encabezado del documento.
Se recomienda al VISITANTE revisar periódicamente este documento. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de las nuevas condiciones.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador, incluyendo sin limitación el Código Civil, el Código Orgánico General de Procesos, la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma que no pueda resolverse de manera directa entre las partes, estas se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales ordinarios competentes de la República del Ecuador. En el caso de relaciones de consumo, el VISITANTE podrá también acudir a la Defensoría del Pueblo o a la Superintendencia de Protección de Datos Personales según corresponda.
13. DISPOSICIONES FINALES
Si alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones fuere declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez ni la aplicabilidad del resto de las disposiciones, las cuales continuarán vigentes en su integridad.
La omisión de LLIPI en exigir el cumplimiento estricto de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá renuncia a sus derechos.
Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a todos los VISITANTES del sitio web llipiportal.com desde la fecha de publicación indicada en el encabezado del documento.
LLIPI — llipiportal.com | Portoviejo, Ecuador
Vicente Daniel Loor Jara · RUC 1308306370001 | Ligia Patricia Avellán Vélez · RUC 1310280522001